CONTACT / HELPDESK
Vragen over een product, levering, betaling of factuur? Neem dan contact met ons op!
Tijdens werktijden (ma-do van 09:30 tot 16:00 uur) zijn we telefonisch bereikbaar op 046-4752500.
Mailen kan naar shop@pinkpop.nl.
KLACHTENPROCEDURE
Ben je niet tevreden over je aankoop of heb je een klacht? Laat dit ons weten via shop@pinkpop.nl en we proberen het zo snel mogelijk op te lossen. Zie artikel 13 – Klachten afhandeling van onze algemene voorwaarden voor meer informatie.
Als je niet tevreden bent over de afhandeling van je klacht dan kun je een klacht indienen bij het platform ODR (Online Dispute Resolution) van de Europese Commissie.